Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Компанія Musclenara поважає ваше право на приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви довіряєте нам. Ця політика описує, які дані ми збираємо, як використовуємо та захищаємо їх.

Користуючись послугами Musclenara, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Ім'я та контактні дані (телефон, електронна пошта)
  • Інформацію про ваші фітнес-цілі та досвід тренувань
  • Дані про відвідування та використання наших послуг
  • Медичну інформацію, необхідну для безпечного проведення тренувань
  • Платіжну інформацію для обробки оплати послуг

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Надання якісних фітнес-послуг та персональних тренувань
  • Розробки індивідуальних програм тренувань
  • Зв'язку з вами щодо розкладу та змін у послугах
  • Обробки платежів та ведення фінансової звітності
  • Покращення якості наших послуг
  • Інформування про нові програми та пропозиції (за вашою згодою)

4. Захист ваших даних

Musclenara вживає всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Використання сучасних методів шифрування даних
  • Обмежений доступ до персональної інформації лише уповноваженого персоналу
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Навчання співробітників правилам роботи з конфіденційною інформацією

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою прямою згодою
  • Для виконання законних вимог державних органів
  • Нашим партнерам-постачальникам послуг (платіжні системи, медичні консультанти)
  • В екстрених ситуаціях для забезпечення вашої безпеки

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
  • Вимагати виправлення неточних або неповних даних
  • Запитувати видалення ваших персональних даних
  • Обмежувати обробку ваших даних
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
  • Подавати скарги до відповідних наглядових органів

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або відповідно до вимог законодавства. Коли дані більше не потрібні, вони безпечно видаляються з наших систем.

9. Зміни в політиці

Musclenara залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або іншими доступними способами зв'язку.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці або відвідайте наш центр.